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產品服務及保修條款    

感謝您選用盛顯公司產品。我們的產品在出廠前均經過嚴格的功能測試及老化試驗,確保每一件產品在良好的狀態交付給客戶。測試過程嚴格遵循TUV、CE、CCC等國際或國家標準進行,並得到相關機構認可。所有產品用戶,均可享受我們為您提供的自購買日期起十二個月的有限條件免費保修服務,而此項服務包括零件及人工費用在內。 


以下條件不在免費保修範圍之內   

1、人為操作不當導致設備之損壞 。 

2、使用環境或條件不當,如電源不合、 環境溫度、濕度、 雷擊等而導致設備損壞 。 

3、不可避免的因素,如天災、地震等自然災害導致的設備損壞 。 

4、由未經盛顯公司授權的人員進行維修而導致的設備損壞 。 

5、銷售超過12個月之產品 。 

以上各項條例,並不影響閣下作為消費者的法定權利。


售後部 

拼接處理器、矩陣︰胡工  手機︰13826559901 

分布式、雲拼接︰劉工 手機︰13923853347

客訴郵箱︰ [email protected] 

產品售後服務返修地址、收件人、電話 

地址︰深圳市龍華新區油松路夢麗園工業園6棟3樓3518 

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服務政策

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常見問題

拼接處理器常見問題及解答

拼接屏作為如今社會化發展的產物,毋庸置疑在顯示設備這方面佔據著絕對優勢地位,然而拼接屏卻有著與其他產品同樣的故障問題。

一、無法運行軟件
可能原因︰控制電腦的操作系統不符合相關要求
解決方法︰請使用Windows2000/XP.

二、串口操作失靈,無法操控拼接單元
可能原因︰選擇串口號錯誤控制軟件沒有打開串口或串口已損壞;
采用USB轉RS232的串口驅動沒有安裝正確;
設備之間串口應用沖突;

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